Labouba, Yvana Syndia (2009). Étude de satisfaction en contexte de congrès. Mémoire. Trois-Rivières, Université du Québec à Trois-Rivières, 107 p.
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Type de document: | Thèse et mémoire (Mémoire) |
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Informations complémentaires: | par Yvana Labouba. Comprend des réf. bibliogr. (f. 97-103). Également disponible en format microfiche et PDF. Thèses et écrits académiques. |
Mots-clés libres: | Services (Industrie) Service à la clientèle Évaluation Consommateurs Satisfaction |
Division: | Administration |
Date de dépôt: | 25 nov. 2011 21:01 |
Dernière modification: | 25 nov. 2011 21:01 |
URI: | https://depot-e.uqtr.ca/id/eprint/1389 |
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