La densité omnicanale perçue, une mesure basée sur l’omniprésence, la réciprocité, la similarité d’expérience, la personnalisation et l’hybridation

Bernard, Jean-Luc (2024). La densité omnicanale perçue, une mesure basée sur l’omniprésence, la réciprocité, la similarité d’expérience, la personnalisation et l’hybridation. Thèse. Trois-Rivières; Sherbrooke, Université du Québec à Trois-Rivières; Université de Sherbrooke, 451 p.

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Type de document:	Thèse et mémoire (Thèse)
Informations complémentaires:	par Jean-Luc Bernard. Thèse présentée comme exigence partielle du doctorat en administration offert conjointement par l’Université du Québec à Trois-Rivières et l’Université de Sherbrooke. Comprend des références bibliographiques (pages 368-383). Comprend des résumés en français et en anglais. Thèses et écrits académiques.
Mots-clés libres:	Distribution multicanale distribution omnicanale commerce unifié commerce 4.0 développement d’échelle de mesure valeur perçue confiance satisfaction intention comportementale et confiance Multichannel distribution cross channel distribution omnichannel distribution retail 4.0 scale development omnichannel perceived value satisfaction patronage intention and trust
Division:	Administration
Date de dépôt:	10 mars 2025 15:27
Dernière modification:	10 avr. 2025 15:15
URI:	https://depot-e.uqtr.ca/id/eprint/11655

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