"Fournier, Pierre-Luc"
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Fournier, Pierre-Luc (2012). Développement d'un modèle de mesure de la performance d'un processus administratif séquencé et non cadencé dans une organisation du réseau de la santé du Québec par le calcul du degré d'articulation. Mémoire. Trois-Rivières, Université du Québec à Trois-Rivières, 115 p.