"Ben Arous, Ouajih"
![[Monter]](/style/images/multi_up.png)
Monter d'un niveauGroupement par Type de document | sans groupement
Aller à Thèse et mémoire
Nombre de documents archivés : 1.
Thèse et mémoire
Ben Arous, Ouajih (2015). La gestion de la qualité du service client. Mémoire. Trois-Rivières, Université du Québec à Trois-Rivières, 182 p.